Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 02/02/2025

1. Présentation Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de services proposées par Bérénice dans le cadre de ses activités de médiumnité, voyance, chamanisme et soins énergétiques. Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Services Proposés Bérénice propose les services suivants :

• Consultations en médiumnité et voyance

• Soins chamaniques et énergétiques

• Nettoyage énergétique de lieux

• Accompagnement spirituel

Les prestations peuvent être réalisées en cabinet à Tarnos, à domicile (dans un rayon de 40 km autour de Bayonne) ou à distance par téléphone.

3. Tarifs et Paiement

• Les prix des prestations sont affichés sur le site internet et communiqués lors de la prise de rendez-vous.

• Le paiement s’effectue en espèces, par virement bancaire ou via les moyens de paiement précisés lors de la réservation.

• Toute consultation doit être réglée avant ou au début de la prestation.

4. Prise de Rendez-vous et Annulation

• Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone ou via le site internet.

• Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures à l’avance. À défaut, la prestation sera due en totalité.

• En cas de retard du client, la séance pourra être écourtée sans modification du tarif.

5. Droit de Rétractation

• Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours pour les prestations réservées en ligne, sauf si l’exécution du service a commencé avec l’accord du client avant la fin de ce délai.

6. Responsabilités

• Les services proposés par Bérénice relèvent du bien-être et du développement personnel. Ils ne se substituent en aucun cas à un avis ou un traitement médical.

• Bérénice ne pourra être tenue responsable des décisions prises par le client suite à une consultation.

7. Protection des Données Personnelles Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations et ne sont en aucun cas communiquées à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément à la réglementation en vigueur.

8. Litiges et Droit Applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu d’exercice de Bérénice.

9. Contact Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez contacter Bérénice au 0619991084.